Пассажирам рейса PS055 Киев-Одесса авиакомпании МАУ, которые не смогли улететь 26 мая, будет возвращена стоимость неиспользованного билета, а также уплачена компенсация в размере 250 EUR.
Об этом говорится в сообщении авиакомпании в Facebook в понедельник.
“Пассажирам будет возвращена стоимость неиспользованного билета Киев – Одесса, а также согласно правилам авиакомпании МАУ, будет оплачена компенсация в размере 250 EUR”, – отметили в авиакомпании.
В МАУ подтвердили, что 26 мая около 30 пассажиров не улетели рейсом авиакомпании Киев-Одесса.
Отмечается, что ситуация возникла по вине сотрудников обслуживающей компании “Аэрохендлинг”, и сейчас ведется служебное расследование. МАУ готовит претензию в адрес обслуживающей компании.
“Всем пассажирам, которые не улетели, было предоставлено питание, а также возможность выбрать альтернативный вариант добраться до пункта назначения. Пассажиры, которые решили улететь на следующий день в Одессу были размещены в гостинице”, – сообщили в авиакомпании.
Напомним, МАУ собираются увеличить число рейсов из Киева в Канаду.
Также с 4 июня МАУ запустит авиарейс “Киев-Санья”.