У зв’язку з карантином через коронавірус, Укрзалізниця прийматиме лише онлайн звернення припинивши приймати телефонні дзвінки.
Про це повідомила пресслужба Укрзалізниці у Facebook.
Причиною цього залізничний перевізник називає карантин через коронавірус та запобіжні заходи задля захисту своїх співробітників.
https://www.facebook.com/Ukrzaliznytsia/photos/a.1040356695998118/3105449706155463/?type=3&theater
“Контактний центр буде опрацьовувати звернення громадян тільки онлайн?. Пасажири зможуть звернутись до контактного центру шляхом надсилання повідомлень в Messenger офіційної сторінки Укрзалізниця – Ukrzaliznytsia в мережі Facebook.
Закликаємо перед зверненням перевіряти інформацію в усіх доступних каналах — в Telegram (https://t.me/UkrzalInfo.) та Facebook”, – йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, ІНФОРМАТОР писав, що Укрзалізниця скасовує всі пасажирські перевезення Також, Українці здали понад 300 тисяч квитків за п’ять днів.
