У зв’язку з карантином через коронавірус, Укрзалізниця прийматиме лише онлайн звернення припинивши приймати телефонні дзвінки.
Про це повідомила пресслужба Укрзалізниці у Facebook.
Причиною цього залізничний перевізник називає карантин через коронавірус та запобіжні заходи задля захисту своїх співробітників.
“Контактний центр буде опрацьовувати звернення громадян тільки онлайн?. Пасажири зможуть звернутись до контактного центру шляхом надсилання повідомлень в Messenger офіційної сторінки Укрзалізниця – Ukrzaliznytsia в мережі Facebook.
Закликаємо перед зверненням перевіряти інформацію в усіх доступних каналах — в Telegram (https://t.me/UkrzalInfo.) та Facebook”, – йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, ІНФОРМАТОР писав, що Укрзалізниця скасовує всі пасажирські перевезення Також, Українці здали понад 300 тисяч квитків за п’ять днів.