Авиакомпания “Международные авиалинии Украины” объяснила резкое повышение цен на билеты в связи с рядом ограничений из-за вспышки коронавируса, развенчав предположения украинцев.
В пресс-службе в воскресенье, 15 марта, заявили, что стоимость автоматически определяет система расчета revenue management и никакие корректировки со стороны перевозчика не вносятся.
“Современные компании рассчитывают стоимость авиабилета по одним и тем же алгоритмам. Цену формирует специальная система расчета revenue management, что исключает вероятность формирования стоимости авиабилетов в ручном режиме. Данная система автоматически определяет стоимость на том или ином маршруте в соответствии с целым рядом показателей, как интенсивность продаж, спрос на период времени. Цифровые алгоритмы анализируют объем запросов на покупку авиабилетов и пересчитывают их стоимость в соответствии с количеством людей, которые одновременно заходит на сайт для заказа”, – рассказали в компании.
В МАУ объяснили, что увеличение запросов на покупку система расценивает как повышение спроса с соответствующей корректировкой стоимости. Также рассказали о причинах прекращения полетов.
“Не авиакомпания принимала решение ограничить пассажирское сообщение. Главная задача авиакомпании – поднимать самолеты в небо и доставлять людей во все точки мира. Мы бы никогда добровольно не перестали это делать”, – ответили в МАУ.
“Есть несколько риторических вопросов, ответы на которые могли бы помочь прояснить ситуацию с ростом цен:
- А кто посчитал, сколько украинцев и не украинцев, которые хотят и должны вернуться?
- А кто разгоняет панику, что последний шанс вернуться – это 17.03?
- А кто сказал людям, как они попадут домой после этой даты?
- А удивляет ли кого-то, что интенсивность заходов на сайт возросла в сотни раз?” – добавили в авиакомпании.
“МАУ отошла от ручного режима формирования стоимости перелетов много лет назад и не собирается возвращаться в каменный век. Главный союзник роста цен на перелеты – паника. Мы будем делать все возможное для того, чтоб после окончания действия срока карантина ситуация нормализовалась”, – пообещал перевозчик.
Глава Киевского областного территориального отделения Антимонопольного комитета Алексей Хмельницкий в свою очередь отметил, что АМКУ начал проверку по факту резкого повышения цен.
К примеру, билет эконом-класса Лондон-Киев на 15 марта стоил 24 тысячи грн, при этом накануне его можно было купить менее, чем за 10 тысяч.
“АМКУ изучит эти факты и, в случае установления нарушений конкурентного законодательства, накажет нарушителя. Напомним, Комитет может наложить штраф в размере до 10% годового дохода компании”, – написал он в Facebook.
Напомним, самолет SkyUp полетел в Италию за украинцами, которые ранее застряли на границе.