У многих пользователей домашнего интернета от “Киевстар” по всей Украины с утра 21 мая уже несколько часов нет доступа в сеть.
При этом мобильный интернет от “Киевстара” работает.
Позже в компании заявили, что произошла авария.
“Друзья, сегодня возникли временные трудности в работе Домашнего интернета из-за аварии. Наши технические специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работу сервисов как можно скорее. Мы понимаем, как нужен вам сейчас интернет. Приносим извинения за неудобства и предоставим компенсацию всем, кто испытал трудности, связанные с временным сбоем некоторых сервисов”, – такое сообщение появилось на Facebook-странице “Киевстара”.
Оператор предупредил, что дозвониться в поддержку сейчас нельзя, поэтому информировать о состоянии дел будет на своей странице в соцсети.
Напомним, абоненты “Киевстар” больше не могут звонить на оккупированные территории.