“Укрзализныця” угодила в очередной скандал из-за сервиса – в вагоне фирменного поезда “Оберег” Харьков-Киев были замечены тараканы, а пассажирам дали влажную постель.
О ситуации рассказала пассажирка Ирина Роменская на своей странице в Facebook, передает “Голос.юа”.
Также женщина опубликовала фото со старыми коврами, которые УЗ обещала убрать из вагонов поездов.
“Привет, фирменный поезд “Оберег”, привет, вечный ковер, привет, тараканчики, а я думала, что вы уже давно вымерли, но нет, вы все здесь, сюрприз, о, а вот и влажная постель, как я соскучилась. Ну, что, жду проводницу!” – говорится в публикации.
Возмущенная пассажирка пожаловалась проводникам на то, что ей принесли влажную постель, на которой невозможно спасть. Отмечается, что после этого довольно оперативно – “со скоростью звука” – Ирине принесли новую, на этот раз сухую.
Также проводница даже высказала недоумение: мол, “тю, то еще не мокрая, вам повезло, а бывает, что мокрая, да еще и дырявая!”
А вот реакция по поводу насекомых в вагоне поезда оказалась довольно странная.
“А тараканов не бойтесь, они ночью спят”, – передала Роменская слова “проводницы душки”.
Работница УЗ пожаловалась ей на большие хлопоты, так как за 15-минутную остановку в Киеве они должны успеть выпустить всех пассажиров, прибрать и затем принять новых.
“Из всего вагона постель попросила заменить только я. Влажная у двух моих соседей. Вывод – всем нас**ть. Еду, короче”, – написала она в комментариях к своей публикации.
Пользователи сети возмутились подобным сервисом и поделились в комментах проблемами, с которыми они столкнулись в поезде.
Напомним, ко Дню Независимости “Укрзализныця” запустит четыре дополнительных поезда.