Site icon ІНФОРМАТОР

Реформа “працює”. У Києві відділення Укрпошти б’є антирекорди за якістю сервісу

Укрпошта

Фото: УНІАН

Поштове відділення номер 03035 у Солом’янському районі столиці стало постійним об’єктом скарг з боку споживачів.

Журналіст ІНФОРМАТОРа Марина Пєтушкова на собі відчула якість сервісу реформованої державної компанії “Укрпошта”. Нагадаємо, керівник акціонерного товариства Ігор Смілянський отримує щомісячну зарплату у розмірі майже 750 тисяч гривень.

При цьому деякі відділення не тільки не відчули на собі нововведення генерального директора, а й продовжили “радянські” традиції обсуговування.

Одним з таким, за словами журналіста видання, є філіля 03035 по вулиці Василя Липківського у Солом’янському районі столиці.

“5 спроба отримати посилку. Отже, Перша година дня. Два вікна де це можна зробити, не працюють. На моє питання “А чому?” почула відповідь “а ви самі сядьте і попрацюйте”, – йдеться у дописі.

І ця ситуація не поодинока. Інші споживачі також регулярно висловлюють своє обурення халатністю, хамством та безвідповідальністю співробітників філії.

Тут і спроба нажитися на клієнтах, і неповажливе ставлення до споживачів, і запізнення на роботу – все говорить про системну проблему у відділенні 03035, а можливо і у всій “Укрпошті”.

Нагадаємо, раніше ІНФОРМАТОР писав, що Укрпошта підвищила тарифи. Також керівництво державної компанії збрехало про підвищення зарплат поштарям.

Exit mobile version